24시 매직 라디오로 돌아가기

서비스 이용약관

2026년 9월 25일부터 시행 중인 약관이에요. 2026년 10월 3일까지 적용되고, 10월 4일부터는 바뀐 약관이 적용돼요.

24시 매직 라디오(FM 77.7)를 듣고 사연을 보낼 때 이용자와 운영자가 서로 지킬 약속을 적었어요. 로그인하지 않고 이용하는 분에게도 적용돼요.

운영자: 유재영

한눈에 보기

이 요약은 이해를 돕기 위해 적었어요. 요약과 아래 조항이 다르면 아래 조항이 우선해요.

제1조 목적

이 약관은 운영자 유재영(이하 ‘운영자’)이 magicradiofm.com에서 무료로 제공하는 웹 라디오 ‘24시 매직 라디오’(FM 77.7, 이하 ‘서비스’)를 이용할 때 이용자와 운영자의 권리, 의무, 책임과 절차를 정해요.

제2조 용어의 뜻

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같아요.

제3조 약관의 게시, 적용과 해석

① 운영자는 이 약관을 magicradiofm.com 첫 페이지 맨 아래의 ‘이용약관’ 링크로 누구나 언제든 볼 수 있게 게시해요. 사연을 보내는 엽서의 ‘보내기’ 버튼 위와 로그인 화면에도 약관 링크를 둬요. 이 페이지는 저장하거나 인쇄할 수 있어요.

② 이 약관은 로그인하지 않고 듣거나 사연을 보내는 분에게도 적용돼요. 사연을 보내거나 로그인하면 이 약관에 동의한 것으로 봐요. 다만 계정과 내 엽서함에 관한 제9조는 회원에게만 적용돼요.

③ 개인정보를 어떻게 처리하는지는 개인정보처리방침을 따라요. 이 약관에 없는 내용은 관계 법령과 일반적인 관례를 따라요.

④ 이 약관의 뜻이 분명하지 않으면 이용자에게 유리하게 해석해요.

제4조 약관의 변경

① 운영자는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있어요.

② 약관을 바꾸면 시행일, 바뀌는 내용과 이유를 시행일 7일 전부터 시행일 뒤 30일까지 서비스 화면에 알려요. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행일 30일 전부터 알리고, 회원에게는 로그인에 쓴 이메일로도 따로 알려요.

③ 제2항에 따라 회원에게 이메일로 따로 알리면서 ‘시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 본다’는 뜻을 분명히 적은 경우에만, 회원이 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봐요. 거부 의사는 그 이메일에 답장하거나 제24조의 문의처로 알리면 돼요.

④ 바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 언제든 계정을 삭제할 수 있어요(제9조). 로그인하지 않고 이용하는 분은 이용을 멈추면 돼요.

⑤ 약관을 바꾼 뒤에도 이전 약관을 볼 수 있게 남겨 둘게요.

제5조 이용자에게 알리는 방법

① 회원 한 분에게 따로 알릴 일은 로그인에 쓴 Google 또는 카카오 계정의 이메일로 알려요.

② 모든 이용자에게 알릴 일은 서비스 화면(제2조)에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 알림을 대신할 수 있어요. 다만 회원에게 중대한 영향을 주는 일은 제1항의 방법으로도 알려요.

③ 로그인하지 않은 이용자에게는 운영자가 연락할 방법이 없어서 서비스 화면으로 알려요.

제6조 서비스의 내용

① 서비스는 다음을 제공해요.

② 서비스는 무료예요. 회원가입 없이 듣고 사연을 보낼 수 있어요. 유료 기능을 도입하게 되면 별도의 약관과 사전 공지로 안내할게요.

③ 서비스를 이용하려면 인터넷 연결과 소리를 재생할 수 있는 브라우저가 필요해요. FM 77.7은 실제 FM 전파로 송출하는 방송이 아니며, 서비스는 실존 방송사나 프로그램과 관계없어요.

④ 운영자는 방송의 성격을 해치지 않는 범위에서 더 나은 방송을 위해 편성, 곡 구성, 멘트와 화면을 바꿀 수 있어요. 기능을 바꾸거나 없애는 일은 제19조를 따라요.

제7조 AI로 운용되는 서비스

① 이 서비스는 생성형 AI로 운용돼요. 다음은 AI가 하거나 만들어요.

② 네 명의 DJ는 이 라디오를 위해 만든 AI 캐릭터이고 실존 인물이 아니에요. 운영자는 AI로 만들었다는 사실을 첫 페이지 맨 아래, 라디오 소개와 이 약관에서 알려요.

③ 답장은 AI가 사연의 내용을 읽고 쓴 글이에요. 예·아니요 판정, 확률, 미래 예측이 아니며 방송을 약속하지도 않아요. AI가 쓴 글과 목소리는 사연의 뜻을 잘못 읽거나 사실과 다를 수 있어요. 예전 엽서와 구형 링크, 지금 방식으로 바뀌기 전에 만든 음원에는 당시의 예·아니요 판정이나 AI가 지어낸 다른 청취자와 DJ의 이야기가 남아 있을 수 있어요. 이런 이야기는 실제로 있었던 일이 아니에요.

④ 답장과 방송은 중요한 결정이나 전문적인 상담을 대신하지 않아요. 건강이나 돈에 관한 일상 이야기는 나눌 수 있지만, 진단, 투자, 대출, 법률처럼 개인적인 전문 판단을 요청하면 답장 대신 전문가와 확인하도록 안내해요.

⑤ 마음이 많이 힘든 사연이 감지되면 라디오 소리를 멈추고 답장, 공유, 방송 대신 상담 창구를 알려 드려요. 알려 드리는 곳은 자살예방상담전화 109(24시간, 문자 가능), 정신건강위기상담 1577-0199, 카카오톡 채널 ‘마들랜’(자살예방 SNS 상담, 24시간)이에요. 지금 위험한 상황이라면 112나 119에 바로 연락해 주세요.

⑥ 운영자는 어린 이용자를 포함한 모든 이용자에게 부적절한 답장과 방송이 나가지 않도록 자동 검수를 두는 등 노력해요. 그래도 부적절한 내용을 보면 방송 중에는 방송 줄의 ‘신고’로, 답장이나 그 밖의 내용은 제24조의 문의처로 알려 주세요.

⑦ AI 모델과 음성 합성 업체에 무엇이 전달되고 얼마나 보관되는지는 개인정보처리방침 1장, 6장, 9장에 적어 두었어요.

제8조 이용 연령

① 서비스는 나이와 상관없이 누구나 이용할 수 있어요. 다만 로그인에는 Google이나 카카오 계정이 필요하고, 그 계정은 각 회사의 약관을 따라요(제9조).

② 미성년자는 이 약관을 법정대리인(보호자)과 함께 읽어 주세요. ‘방송에서 읽어 주세요’는 처음부터 켜져 있어서, 그대로 보내면 사연이 모두가 듣는 방송에 실릴 수 있어요. 공개하고 싶지 않으면 보내기 전에 꺼 주세요.

③ 미성년자가 보낸 사연은 본인이나 법정대리인이 제14조제3항의 방법으로 요청하면 같은 기한 안에 방송에서 빼거나 삭제해요.

제9조 선택 로그인과 계정

① 로그인은 선택이에요. 로그인하지 않아도 라디오를 듣고 사연을 보낼 수 있어요.

② Google 또는 카카오 계정으로만 로그인할 수 있고, 로그인할 때 이메일 제공이 필요해요. 이메일을 제공하지 않으면 로그인할 수 없어요. 로그인은 최대 7일 동안 유지돼요.

③ 프로필에서 별명(8자까지), 기본 그림, 좋아하는 DJ를 정할 수 있어요. Google이나 카카오 계정의 실명과 사진은 가져와 쓰지 않아요. 별명은 보내는 사람 이름으로도 쓰여 방송에서 읽힐 수 있어요.

④ 내 엽서함에는 답장 아래의 ‘내 엽서함에 보관’을 누르거나 ‘이 기기의 엽서 가져오기’에서 직접 고른 엽서만 보관해요. 계정마다 100장까지 보관하며, 엽서를 지우거나 계정을 삭제할 때까지 남아요. 엽서함 보관은 방송 공개와 별개예요.

⑤ 회원은 언제든 ‘내 공간’의 ‘계정 삭제’로 계정을 삭제할 수 있어요. 이메일로 따로 신청할 필요는 없어요. 로그인한 지 24시간이 지났다면 안전을 위해 다시 로그인한 뒤 삭제해요.

⑥ 계정을 삭제하면 프로필, 내 엽서함의 엽서, 로그인 정보와 계정에 연결된 방송 알림을 지우고, 계정과 방송 사연의 연결을 끊어요. 엽서함의 짧은 링크도 더는 열리지 않아요. 다만 계정 삭제는 방송 신청을 철회하는 기능이 아니에요. 이미 접수했거나 방송된 사연은 개인정보처리방침의 보관 기간까지 남으니, 내리고 싶으면 제14조의 방법으로 요청해 주세요. 이 기기에 남은 비회원 엽서 기록, 이미 보낸 공유 링크, 다른 사람이 따로 저장한 사본도 그대로 남아요.

⑦ Google과 카카오 계정은 각 회사의 약관을 따라요. 다른 사람이 내 계정을 쓰지 않도록 여러 사람이 같이 쓰는 기기에서는 로그아웃해 주세요.

제10조 사연 보내기와 요청 제한

① 사연은 300자까지 보낼 수 있어요. 보내는 사람 이름은 선택이고 8자까지 쓸 수 있으며, 쓸 수 있는 글자에 제한이 있어요. 이름을 비우면 뒷자리 번호를 대신 써요.

② 사연과 보내는 사람 이름에는 실명, 전화번호, 주소처럼 누군가를 알아볼 수 있는 내용을 적지 말아 주세요.

③ 보낸 사연은 먼저 자동 검수를 거쳐요. 다른 사람을 해치려는 내용, 개인적인 진단·투자·법률 판단 요청, 사연이 아닌 입력(광고, 시험 입력, 번역·글쓰기·코드 작성 요청 등)은 검수 결과에 따라 답장 대신 안내만 보이거나 답장을 받지 못할 수 있어요. 누군가를 알아볼 수 있는 내용이 담긴 답장은 개인적으로만 볼 수 있고 공유하거나 방송에 보낼 수 없어요. 마음이 힘들어 보이는 신호가 있으면 답장 대신 상담 안내 한 줄만 보이고, 그 사연은 공유하거나 방송에 보낼 수 없어요.

④ 모두가 안정적으로 이용할 수 있도록 요청 횟수에 제한을 둬요. 짧은 시간에 너무 많이 보내면 잠시 쉬었다가 보내야 해요. 한 기기와 한 네트워크에서 하루에 방송으로 보낼 수 있는 사연 수에도 한도가 있고, 싣지 못한 사연도 이 횟수에 들어가요. 같은 글은 하루(한국 시간 기준)에 한 번만 방송에 보낼 수 있어요. 서비스 전체가 하루에 처리할 수 있는 답장과 방송 접수에도 한도가 있어서, 사연이 몰리는 날에는 일찍 마감될 수 있어요. 이 전체 한도는 매일 오전 9시(한국 시간)에 다시 열려요.

제11조 방송 사연의 검수와 편성

① ‘방송에서 읽어 주세요’는 처음부터 켜져 있어요. 켠 채 보내면 따로 확인하는 단계 없이 바로 방송 사연으로 접수돼요. 끄고 보내면 방송용으로 저장하지 않아요. 이때는 답장 화면에서 ‘방송에 보내기’를 직접 누를 때만 방송 사연으로 접수돼요. 방송 신청은 사연을 보낸 본인만 할 수 있고, 공유 링크를 받은 사람은 할 수 없어요.

② 방송 사연은 그 시간에 라디오를 켠 모든 사람이 듣고, 화면에서 사연 글을 봐요. 보내는 사람 이름이 함께 읽히고, 이름을 비웠으면 뒷자리 번호가 읽혀요. 이름이 자동 검수에 걸리면 이름 대신 뒷자리 번호를 읽어요.

③ 모두가 듣는 방송이라 답장보다 기준이 엄격해요. 자동 판정 모델과 모더레이션이 살펴서 지금 겪는 자해나 위험, 위협, 폭력, 혐오, 괴롭힘, 누군가를 모욕하거나 동의 없이 드러내는 내용, 성적인 내용, 비속어, 누군가를 알아볼 수 있는 정보, 누군가에 대한 비난이나 소문, 불법 행위를 돕는 내용, 광고, 정치적 설득, 개인적인 진단·약 복용량·돈 관리·법률 판단 요청이 담긴 사연은 싣지 않아요. 검수가 제대로 끝나지 않은 사연도 싣지 않아요.

④ 싣지 않기로 한 이유는 따로 알려 드리지 않아요. 검수가 자동으로 이뤄지므로 괜찮은 사연이 실리지 않거나, 싣지 말아야 할 사연이 실릴 수도 있어요. 잘못 실렸다고 생각하면 제14조의 방법으로 알려 주세요.

⑤ 접수한 사연은 목소리를 만들고 엽서가 방송국에 도착하는 시간이 지난 뒤의 첫 정각부터 48시간 안의 빈 방송 자리에 배정해요. 이 시간은 적어도 15분이고, 계신 곳과 서울 사이의 대략적인 거리에 따라 길게는 6시간까지 늘어날 수 있어요(개인정보처리방침 5장). 이 기간 안에 빈자리가 없으면 접수할 수 없어요.

⑥ 방송 사연이 반드시 방송되는 것은 아니에요. 검수 결과, 방송분 제작 실패, 준비 상태나 재편성에 따라 방송 시간이 바뀌거나 방송되지 않을 수 있어요. ‘방송 다시 듣기’ 버튼이 보여도 방송이 실제로 나갔다는 뜻은 아니에요.

⑦ 방송은 DJ의 인사, 보내는 사람 이름, 사연 원문, DJ 이야기, 마무리 인사 순서로 나가요. 방송하는 DJ는 그 시간의 DJ라서 화면에서 답장한 DJ와 다를 수 있고, 화면의 답장을 그대로 읽지 않아요. 원고를 만들지 못하면 짧은 기본 인사로 대신해요.

⑧ 방송된 사연의 방송분(목소리)은 방송 시각부터 7일 동안 다시 들을 수 있어요.

제12조 사연의 권리와 이용 허락

① 사연의 저작권은 보낸 분에게 있어요.

② 보낸 분은 운영자에게 다음 범위에서만 사연을 무상으로, 비독점적으로 이용하도록 허락해요. 방송에 관한 이용은 방송 신청을 한 사연에만 해당해요.

③ 이 허락은 개인정보처리방침에 적힌 보관 기간이 끝나거나, 엽서함의 엽서를 지우거나, 보낸 분의 요청이나 제14조·제15조에 따라 사연을 내리면 끝나요. 이미 방송을 들은 사람의 기억이나 따로 남긴 사본은 되돌릴 수 없어요.

④ 운영자는 별도의 명시적인 동의 없이 사연을 팔거나 빌려주지 않고, 광고나 홍보(SNS 영상, 소개 자료 등)에 쓰지 않으며, 운영자가 AI 모델을 학습시키는 데 쓰지 않아요. 다른 사람에게 이용을 다시 허락하는 것은 제2항의 처리 업체에 맡기는 범위로만 해요. 운영자는 음성 합성 업체(ElevenLabs) 계정의 데이터 사용(모델 개선) 설정을 꺼 둬요. ElevenLabs 정책에 따라 설정을 끈 뒤 보낸 원고와 그 원고로 만든 음성은 모델 개선에 쓰이지 않고, 그 전에 보낸 것에는 이 설정이 적용되지 않아요. 다만 ElevenLabs는 자체 정책에 따라 원고와 음성을 보관할 수 있고, 방송 검수 업체(OpenAI)는 정책에 따라 최대 30일 동안 보관할 수 있어요. 자세한 내용은 개인정보처리방침 6장과 9장에 적어 두었어요.

⑤ 사연은 줄이거나 고치지 않고 원문 그대로 읽는 것이 원칙이에요. 방송 형식상 필요한 범위에서만 달라져요. 사연 앞뒤에 DJ 인사와 이야기가 붙고, 합성 음성이라 발음이나 억양이 다를 수 있으며, 이름은 적은 그대로 부르거나 뒷자리 번호로 불러요. 그대로 읽기 어려운 사연은 고쳐 읽는 대신 방송에 싣지 않아요.

⑥ 사연이 다른 사람의 권리를 침해하지 않는지 보낸 분이 확인해 주세요(제13조).

제13조 하면 안 되는 일

① 서비스를 이용할 때 다음 일은 하면 안 돼요. 사연, 보내는 사람 이름, 별명, 신고와 공유 모두에 해당해요.

② 이를 어긴 사연은 방송에 싣지 않거나 내릴 수 있고, 제18조에 따라 이용을 제한할 수 있어요.

제14조 청취자 신고와 사연 내리기

① 방송 중 불편한 사연은 방송 줄의 ‘신고’로 알려 주세요. 신고는 그 사연이 방송되는 시간에만 받고, 한 사람이 한 사연에 한 번만 할 수 있어요. 같은 네트워크에서 한 신고는 한 사람의 신고로 셀 수 있어요.

② 서로 다른 세 사람이 신고하면 그 사연을 바로 내려요. 운영자가 확인하기 전에 자동으로 내리는 이 서비스의 운영 기준이며, 제15조의 권리침해 신고 절차와는 별개예요. 다른 청취자의 방송 목록에서 빠지기까지 몇 분(보통 5분 안)이 걸릴 수 있고, 그 사이 이미 목록을 받은 청취자에게는 재생될 수 있어요. 운영자가 들어 보고 잘못 내려갔다고 판단하면 복구할 수 있도록 목소리 파일을 이틀 동안 남겨 둬요. 복구하면 새 방송 시각에 그 시간 DJ의 목소리로 다시 만들어요. 사연을 보낸 분이 잘못 내려갔다고 생각하면 되도록 이틀 안에 제24조의 문의처로 알려 주세요.

③ 사연을 보낸 분이 방송 사연을 내리고 싶으면 사연 글이나 방송 날짜와 시각을 적어 hello@magicradiofm.com으로 알려 주세요. 받은 날부터 3일 안에 확인해 내리고 결과를 알려 드려요. 계정을 삭제해도 방송 사연은 내려가지 않아요.

④ 운영자도 수시로 방송 사연을 살펴 제13조에 어긋나거나 법령을 위반하는 사연을 내려요.

⑤ 사연을 내리면 몇 분 안에 새 방송 목록과 다시 듣기에서 빠지고 목소리 파일 삭제를 요청해요. 파일 삭제가 실패하면 정기 정리 때 다시 시도해요. 다만 이미 방송을 들은 사람의 기억이나 따로 남긴 사본은 되돌릴 수 없어요.

제15조 권리침해 신고와 임시조치

① 방송 사연이나 다시 듣기로 사생활 침해, 명예훼손 등 권리를 침해당한 분은 hello@magicradiofm.com으로 삭제를 요청할 수 있어요(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조의2). 요청할 때 다음을 보내 주세요.

② 운영자는 요청을 받으면 지체 없이 확인해 필요한 조치를 해요. 권리침해가 분명하면 사연을 삭제하고, 권리침해인지 판단하기 어렵거나 다툼이 예상되면 30일 이내에서 사연을 방송 목록과 다시 듣기에서 내려 두는 임시조치를 해요. 임시조치 중에 개인정보처리방침의 보관 기간이 끝나면 그 기준대로 삭제돼요.

③ 조치한 뒤에는 요청한 분과 사연을 보낸 분에게 바로 알려요. 사연을 보낸 분이 회원이고 사연이 계정에 연결돼 있으면 로그인 이메일로 알리고, 연락할 방법이 없으면 서비스 화면에 게시하는 것으로 대신해요. 조치한 사실도 서비스 화면에 알려요.

④ 임시조치된 사연을 보낸 분은 조치에 이의가 있으면 제24조의 문의처로 알려 주세요. 운영자가 검토해 권리침해가 아니라고 판단하면 보관 기간 안에서 다시 편성할 수 있어요.

⑤ 사연이 저작권을 침해한다고 주장하는 권리자는 소명 자료를 붙여 복제·전송 중단을 요구할 수 있어요. 운영자는 저작권법에 따라 곧바로 해당 방송과 다시 듣기를 중단하고, 중단한 날부터 3일 안에 권리자와 사연을 보낸 분에게 알려요. 사연을 보낸 분은 정당한 권리가 있음을 소명해 재개를 요구할 수 있고, 운영자는 요구를 받은 날부터 3일 안에 판단해 알려요. 재개하기로 하면 재개 예정일을 권리자에게 미리 알린 뒤 그날 재개해요. 중단과 재개 요구는 운영자 유재영이 전화 010-9320-4939와 이메일 hello@magicradiofm.com으로 받아요.

⑥ 답장 공유 링크의 처리는 제16조제3항을 따라요.

제16조 공유 기능과 방송 알림

① 답장 공유 링크에는 사연, 답장, 보내는 사람 이름이나 뒷자리 번호가 담겨요. 링크를 받은 사람과 링크가 지나가는 메신저나 SNS도 이를 볼 수 있으니, 보여도 괜찮은지 확인한 뒤 공유해 주세요. 공유할지는 이용자가 정해요. 누군가를 알아볼 수 있는 등 공유하기 어려운 답장에는 공유 버튼이 보이지 않아요.

② 링크를 연 사람은 원래 보낸 사람의 기기 기록을 보거나 방송 접수를 관리할 수 없어요. 받은 링크를 다시 퍼뜨릴 때에도 제13조를 지켜 주세요.

③ 내 엽서함의 짧은 링크는 그 엽서나 계정을 삭제하면 열리지 않아요. 이미 전달된 답장 링크와 다른 사람이 따로 남긴 사본은 운영자가 거둬들일 수 없어요.

④ ‘답장 이미지 저장’과 ‘라디오 초대 카드’의 이미지는 기기 안에서 만들어요. 초대 카드에는 라디오 소개와 공용 주소만 담겨요. ‘Google 캘린더에 추가’는 예정된 한 시간과 라디오 주소를 Google 캘린더의 일정 작성 화면으로 보내며, 편성이 바뀌어도 이미 저장한 일정은 자동으로 바뀌지 않아요.

⑤ 방송 알림은 방송 시간이 배정된 사연마다 따로 신청하고 브라우저 알림을 허용해야 받을 수 있어요. 방송 시간대가 시작되기 10분 전에 보내며, 사연을 읽기 정확히 10분 전이라는 뜻은 아니에요. 편성이나 기기, 네트워크 상태에 따라 늦거나 전달되지 않을 수 있어요. iPhone·iPad에서는 홈 화면에 추가한 라디오에서 이용할 수 있어요. 방송 알림은 신청한 사연의 방송 시간 안내에만 쓰고, 광고를 보내지 않아요.

제17조 서비스 콘텐츠의 권리와 이용 조건

① 서비스의 이름, 로고, 디자인, 화면 구성, 프로그램과 운영자가 쓴 글의 권리는 운영자나 정당한 권리자에게 있어요.

② 방송 음악, DJ 목소리, 방송 원고와 답장처럼 AI로 만든 결과물은 저작권 보호 여부와 상관없이 이 조의 조건에 따라 이용할 수 있어요.

③ 이용자는 서비스 안에서 개인적, 비상업적으로 듣고 볼 수 있고, 서비스가 제공하는 공유 기능(답장 링크, 답장 이미지, 초대 카드)을 쓸 수 있어요. 다음은 하면 안 돼요.

④ 이용자가 보낸 사연의 권리는 제12조를 따라요.

제18조 이용 제한

① 운영자는 이용자가 다음에 해당할 때에만 이용을 제한할 수 있어요.

② 제한은 위반의 정도와 반복 여부에 맞춰 단계적으로 해요. 사연을 방송에서 빼거나 삭제하는 것부터 일정 기간 사연 보내기나 방송 신청을 막는 것, 계정 이용 정지, 계정 해지까지 있어요. 회원은 계정 단위로 제한할 수 있어요. 로그인하지 않은 이용자에게는 해당 사연을 방송에서 빼거나 삭제하는 조치만 해요.

③ 회원의 이용을 제한할 때에는 제한 사유, 내용과 기간을 적용 7일 전까지 로그인 이메일로 알려요. 계정 해지는 해지일 15일 전까지 알리고, 그동안 내 엽서함을 확인할 수 있게 해요. 중대한 위법이 있거나 다른 이용자와 서비스의 급한 피해를 막아야 할 때에만 먼저 제한하고 지체 없이 알려요.

④ 제한에 이의가 있으면 알림을 받은 날부터 15일 안에 제24조의 문의처로 이의를 신청할 수 있어요. 운영자는 검토 결과를 알려 드리고, 이의가 타당하면 제한을 바로 풀어요.

⑤ 로그인하지 않은 이용자는 운영자가 연락할 방법이 없어 미리 알리기 어려워요. 사연이 부당하게 내려갔다고 생각하면 언제든 문의처로 알려 주세요. 제4항과 같이 검토해요.

⑥ 계정을 해지하면 제9조제6항의 계정 삭제와 같이 처리해요.

⑦ 제10조와 제11조의 자동 검수와 요청 횟수 제한은 모든 이용자에게 똑같이 적용되는 운영 기준이며, 이 조의 이용 제한과는 달라요. 서비스를 공격하는 접속을 호스팅 단계에서 막는 보안 조치도 이 조의 이용 제한이 아니에요(개인정보처리방침 3장).

제19조 서비스의 변경, 중단과 종료

① 운영자는 다음 경우에 서비스의 전부나 일부를 잠시 멈출 수 있어요.

② 정기 점검은 24시간 전에 서비스 화면에 알려요. 미리 알 수 없는 장애나 긴급한 점검은 멈춘 뒤 지체 없이 알려요.

③ 서비스의 주요 기능을 바꾸거나 없애 이용자에게 불리해지면 7일 전에 서비스 화면에 알려요. 계정이나 내 엽서함처럼 회원의 자료에 영향이 있으면 30일 전에 알리고 회원에게 이메일로도 알려요.

④ 서비스 전체를 끝낼 때에는 30일 전에 서비스 화면에 알리고 회원에게 이메일로 알려요. 그동안 회원은 내 엽서함을 확인하고 지울 수 있어요. 종료 뒤 계정과 엽서함은 개인정보처리방침에 따라 삭제해요.

제20조 광고

① 지금 서비스에는 광고가 없어요. 운영자는 앞으로 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있어요.

② 광고를 켜기 전에 개인정보처리방침에 반영하고 서비스 화면에 알려요. 사연 글은 광고 쪽으로 보내지 않아요. 마음이 힘든 분께 상담 창구를 안내하는 화면에는 광고를 넣지 않고, 방송 알림으로 광고를 보내지 않아요.

제21조 개인정보 보호

① 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따라요. 이 약관에 동의했다고 개인정보 처리에 동의한 것으로 보지 않아요.

② 운영자는 법령에 근거가 있는 경우를 빼고는 이용자 정보를 다른 사람에게 제공하지 않아요. 처리 위탁과 국외 이전은 개인정보처리방침에 적은 대로 해요.

③ 사연과 목소리의 보관 기간(방송 사연은 방송 시각부터 7일, 싣지 못한 사연은 하루 등)과 삭제 방법은 개인정보처리방침에 적힌 기준을 따라요. 두 문서가 다르게 읽히면 이용자에게 유리한 쪽을 따라요.

제22조 손해배상과 책임의 한계

① 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 생기면 운영자가 배상해요.

② 서비스는 무료로 제공되므로, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 이용과 관련해 생긴 손해는 배상하지 않아요.

③ 예를 들어 다음 경우가 제2항에 해당해요.

④ 이 조는 개인정보 보호법 등 법령에 따른 운영자의 책임을 없애거나 줄이지 않아요.

⑤ 이용자가 고의 또는 과실로 이 약관을 어겨 운영자에게 손해가 생기면, 이용자는 운영자에게 실제로 생긴 손해를 배상해요.

제23조 준거법과 재판관할

① 이 약관은 대한민국 법을 따라요.

② 서비스와 관련해 분쟁이 생기면 운영자와 이용자는 먼저 성실히 협의해요. 소송이 제기되면 관할 법원은 민사소송법에 따라 정해요.

③ 이용자는 개인정보분쟁조정위원회나 콘텐츠분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수도 있어요.

제24조 문의와 고충 처리

서비스: 24시 매직 라디오(FM 77.7), magicradiofm.com
운영자: 유재영
문의: hello@magicradiofm.com

이용 중 불편한 점, 의견과 이의는 위 이메일로 보내 주세요. 지체 없이 확인해 답해 드리고, 바로 처리하기 어려우면 그 이유와 처리 일정을 알려 드려요. 개인정보에 관한 문의와 침해 신고 방법은 개인정보처리방침 11장을 확인해 주세요.

부칙

이 약관은 2026년 9월 25일부터 시행해요.